กฎหมาย PDPA ร้านอาหาร ที่ผู้ประกอบการต้องรู้
เรียกว่าเป็นอีกหนึ่งกฎหมายที่หลายฝ่ายเริ่มหันมาให้ความสนใจและให้ความสำคัญมากขึ้นนั่นก็คือ กฎหมาย 𝗣𝗗𝗣𝗔 นั่นเอง ซึ่งเรื่องนี้ใครคิดว่าไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอาหารและมองข้าม บอกเลยว่าคิดผิดมาก ๆ เพราะกฎหมาย 𝗣𝗗𝗣𝗔 นั้นก็มีความเกี่ยวข้องกับร้านอาหารที่ผู้ประกอบต้องรู้เช่นกัน เพราะฉะนั้นเจ้าของร้านควรจะรู้ว่า กฎหมาย PDPA ร้านอาหาร มีอะไรบ้าง
กฎหมาย PDPA ร้านอาหาร
กฎหมาย 𝗣𝗗𝗣𝗔 (𝗣𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗗𝗮𝘁𝗮 𝗣𝗿𝗼𝘁𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗔𝗰𝘁) เป็น พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2565 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อห้ามใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม ซึ่งกฎหมายนี้มีผลบังคับใช้ทั้งส่วนบุคคลและธุรกิจทุกภาคส่วน รวมถึงร้านอาหารด้วยเช่นกัน
> ประเภทและความหมายของข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลคือ ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลนั้น ๆ โดยในทางกฏหมาย PDPA แบ่งได้ 2 ประเภท ได้แก่
- ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐาน เป็นข้อมูลที่สามารถระบุ หรือบอกได้ว่าใครคือเจ้าของ เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทร เลขบัตรประชาชน บัญชีธนาคาร หรือทะเบียนรถ เป็นต้น
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน เป็นข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ศาสนา รสนิยมทางเพศ หรือความคิดเห็นทางการเมือง เป็นต้น
>> การติดกล้อง CCTV หรือกล้องวงจรปิดภายในร้านอาหาร
ที่ผ่านมาการติดกล้องวงจรปิด สำหรับร้านอาหารแทบจะเป็นเรื่องปกติ เพราะเป็นอีกหนึ่งการรักษาความปลอดภัยให้กับร้าน ซึ่งในส่วนของบุคคลหรือลูกค้าที่โดนถ่าย ถือว่าเป็นการถ่ายภาพบุคคลที่อยู่ในข้อมูลส่วนบุคคลคุ้มครอง PDPA ดังนั้นหลังจากที่กฎหมาย PDPA มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ ร้านอาหารจึงจำเป็นต้องมีการขออนุญาตบุคคลที่จะเข้าร้านก่อน โดยสามารถขอความยินยอมได้อัตโนมัติจากการติดประกาศให้ทราบชัดเจน หรือติดสติกเกอร์ให้ลูกค้าทราบก่อนเข้าร้านทุกครั้ง
>> ระบบสมาชิกร้านอาหาร
อีกหนึ่งเทคนิคการส่งเสริมการขายของร้านอาหารก็คือ การทำระบบสมาชิก ซึ่งจุดนี้จะต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือ อีเมล เช่นเดียวกันตั้งแต่กฎหมาย PDPA เริ่มบังคับใช้ ร้านจะต้องมีการขอความยินยอมจากลูกค้า เพื่อขอข้อมูลส่วนบุคคล โดยต้องแจ้งวัตถุประสงค์ในการขอข้อมูลว่าจะนำข้อมูลไปทำอะไร ซึ่งในอนาคตลูกค้าที่จะสมัครสมาชิกกับร้านนั้น ๆ จะมีสิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้
>> การตลาดเพื่อโปรโมทร้าน
คนทำธุรกิจร้านอาหาร การทำสื่อสารทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นการที่ร้านจะโปรโมทภาพหรือคลิปวิดีโอเพื่อประชาสัมพันธ์ร้านอาหาร หรือต้องการอัปเดตกิจกรรมต่าง ๆ ที่ถ่ายติดบุคคล แล้วไม่ได้มีการขอความยินยอม เพื่อให้ไม่ผิดกฎหมาย PDPA ทางร้านสามารถโพสต์ภาพหรือวิดีโอได้ แต่ต้องไม่ให้รู้ถึงตัวบุคคล ทำได้ด้วยการเบลอหน้าบุคคลก่อนก็สามารถที่จะลงได้
ส่วนในกรณีที่ร้านอาหารต้องการส่งโปรโมชันให้กับกลุ่มลูกค้า ร้านอาหารสามารถส่งข้อมูลต่าง ๆ ให้กับลูกค้าที่สมัครเป็นสมาชิกได้ แต่หากเป็นลูกค้าที่ไม่ได้เป็นสมาชิก ทางร้านจะต้องทำฟอร์มขึ้นมาเพื่อให้ลูกค้าใหม่ยินยอมในการรับโปรโมชัน หรือกิจกรรมที่ส่งเสริมการขาย โดยลูกค้าสามารถขอให้ทางร้านลบข้อมูลส่วนตัวได้ในอนาคต
>> รับออเดอร์อาหารผ่านช่องทางออนไลน์
การรับออเดอร์อาหารออนไลน์ หรือแชตซื้อขายเป็นธุรกรรมที่ทำได้เช่นเดิม ไม่ต้องมีเอกสารยินยอม เนื่องจากการสนทนาจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าเริ่มทักไปหาร้านค้า ซึ่งเป็นการแสดงถึงความต้องการของลูกค้าก่อนเป็นที่เรียบร้อย
อย่างไรก็ตาม กฎหมาย PDPA เป็นเรื่องละเอียดอ่อน และยังมีรายละเอียดอีกมากมาย ผู้ประกอบการร้านอาหารควรที่จะศึกษาอย่างละเอียดเพิ่มเติม เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาชวนปวดหัวได้ในภายหลัง
ที่มา : http://rb.gy/xcanz
ติดตั้งประตูเลื่อนอัตโนมัติ
สำหรับ ห้างสรรพสินค้า ร้านค้าร้านสะดวกซื้อ ร้านอาหาร ออฟฟิศสำนักงาน บ้านพักอาศัย
บริการครอบคลุมทั่ว 77 จังหวัด
ปรึกษาปัญหาหรือคำแนะนำไม่มีค่าใช้จ่าย
– บริการติดตั้งประตูใหม่ และ ประตูเก่า
– บริการซ่อมแซม บำรุงรักษา ตรวจเช็คการทำงานของประตู
– บริการออกแบบเพื่อให้สวยงาม เหมาะสมกับการใช้งานและสถานที่
ลูกค้าสามารถแจ้งวันเวลาเพื่อให้พนักงานบริการเข้าให้คำปรึกษาแนะนำได้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
เรายินดีให้บริการ
สอบถามรายละเอียด
ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์
☎️ 062-395-5561
หรือ Inbox ผ่าน Facebook Page ของบริษัท
visit our website
www.ประตูเลื่อนอัตโนมัติ.com
#onyxautomaticdoor #ประตูเลื่อนอัตโนมัติ #ประตูบานเลื่อนอัตโนมัติ #automaticslidingdoor